Alors que le marketing par courriel est encore un moyen de marketing pouvant s’avérer très efficace, de nombreuses entreprises qui utilisent des plates-formes de messagerie telles que MailChimp et Hubspot n’obtiennent pas le retour sur investissement qu'elles prévoyaient. Voici quelques conseils qui vous permettront d’améliorer les chances de succès de vos campagnes de marketing par courriel.
Cependant, avant de passer à ces conseils, il est primordial de mentionner que le marketing par courriel peut être complexe, et qu’il peut être préférable de faire affaires avec une agence de marketing expérimentée.
La première étape est de déterminer ce que vous désirez accomplir. Quel est l’objectif à atteindre? L’une des causes les plus courantes de la sous-performance des campagnes de marketing par courriel réside dans l’omission d'un objectif précis.
Définissez clairement le sujet du courriel. Effectivement, le sujet doit créer l'urgence et susciter l'émotion, afin que le destinataire réagisse à l'appel à l'action.
Assurez-vous que le contenu du courriel s’adresse directement au public cible. Il est essentiel d’expliquer le bénéfice direct de réagir à l'appel à l'action. De plus, assurez-vous que l'appel à l'action soit clair et, par le fait même, facile à comprendre.
Assurez-vous également que le courriel soit ciblé envers ceux ayant démontré un intérêt. L'envoi d’un courriel à votre liste entière équivaut à du spam. Par exemple, si certains clients potentiels ont démontré un intérêt envers les articles de cuisines, c’est à ces derniers que votre courriel doit s’adresser.
Avant de lancer une importante campagne par courriel, il est préférable de la tester auprès d’un échantillon restreint. Choisissez deux concepts et testez-les afin de déterminer lequel obtient de meilleurs résultats.
Il est d’une grande importance de mesurer votre taux d’ouverture lequel se traduit par le nombre d’individus ayant ouvert un courriel par rapport au nombre total de personnes l’ayant reçu. Il est également intéressant de connaître le taux de clics généré par votre campagne. Toutefois, sachez que ce ne sont pas toutes les plates-formes de messagerie qui offrent cet outil d’analyse.
Cette étape ne devrait en aucun cas être surestimée. Sans l’analyse de vos résultats, vous ne serez pas en mesure d’identifier de nouvelles opportunités, et de mesurer vos performances.
