Les réseaux sociaux veulent convaincre le public qu'ils peuvent faire confiance que leurs renseignements personnels seront bien gérés. Mais les régulateurs et le grand public sont de plus en plus désespérés par la situation. Une récente série problèmes liés à la protection de la vie privée n'a rien fait pour apaiser les craintes des gens.
Après le lancement catastrophique de réseau social de Google, le commissaire américain de la FTC a appelé les actions de la société «irresponsable». Les législateurs ont peu après demandé à la FTC d'enquêter sur les actions de Google. Le gouvernement américain fait écho à l'opinion publique quant à l'attitude de ces méga-sociétés. Google se trouve déjà sur une montagne de données à caractère personnel amassés par son moteur de recherche et son service de courriel, mais continuent d'en recueillir plus avec de nouveaux projets comme Google Buzz et Chrome. Voyant l'occasion, Microsoft a décidé de lancer une petite campagne de marketing fondée sur la crainte qui jetait un regard sur la pratique de collecte de données de Google.
Bien sur, la publicité ne mentionne pas que Microsoft est un actionnaire minoritaire dans Facebook, ni le triste record du géant du réseautage social sur ce problème dernièrement. Sans faire de bruit, Facebook a fait une autre modification à ses conditions de service quand à la protection de la vie privée. La société est essentiellement devenue plus transparente avec vos données par défaut, et en comptant davantage sur un système de choix d'exclusion.
Mais le changements de politique n'est pas la seule raison que les données personnelles pourraient être rendues publiques. Facebook a aussi récemment rendu public le courriel de ses utilisateurs pendant environ 30 minutes. La fuite n'était pas intentionnelle et la société fait pas-arrière rapidement pour rétablir un semblant de vie privée.
Malgré leur désir de gagner la confiance, les gens apprennent à la dure qu'il ne faut jamais afficher quelque chose que vous ne voulez pas devenir public. Parce que finalement il n'y a rien privé sur l'information stockée où que se soit sur Internet.
